コールセンター受付サービスインターネットやTVショッピング・雑誌などの媒体広告などを見られたお客様からのお申込みの受付け及び質疑応答など、様々なご用件に対し、丁寧に応対致します。
また、専門的なサポートが必要な場合は、サポートセンターに迅速に連絡し、お客様の要望に対応いたします。
イベントごとに短期で雇用するには、昨今人材確保が難しくなっております。また、研修にも時間がかかるなど、担当者の方は、頭を抱えいておられると思います。当お客様におかれましては、現在イベント開催ごとにスポットでご利用いただき・雇用問題・人件費・研修時間を省かれイベント開催へ注力されておられます。
| コース | 基本内容 | 基本料／月 |
 通販Aコース |
 商品説明並び案内 商品受注・確認 質疑応答各種セミナー受付・案内 求人受付窓口 報告業務 その他 |
15,000〜 |
| 通販Bコース |
新規顧客受注業務(氏名・電話番号・住所・予定)FAX受信にて受注作業日程クレーム対応/料金確認毎日報告業務 その他 |
20,000〜 |
| カスタマコース |
各種サービスをカスタマイズしたサービスお客様のごご要望に合せたプランを構築個別応対内容の録音毎報告業務 その他 |
30,000〜 |
 個別応対内容の録音記録も必要に応じまして、ご確認できます。(別途オプション)  個別にご対応させて頂きますので、詳しくは お電話かメールにてお問い合わせください。 |
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貴社のイメージアップのみならず経費削減をお考えの貴社・ご担当者様、これから起業をお考えの方、是非、iDサービスのコールセンターサービスをご活用ください！
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